Ultima actualizare: 23 februarie 2026

1. Informații despre operator

GLAM CODE SRL, cu sediul în Str. Băiculești nr. 19, Bl. D9, Sc. D, Ap. 125, Sector 1, București, România, cod poștal 013191, înregistrată cu CUI RO50305346, în calitate de operator de date cu caracter personal, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.

  • Persoană de contact: Marius Piticariu
  • Telefon: +40769611331
  • Email: contact@ateliermarana.ro
  • Website: https://ateliermarana.ro

2. Ce date colectăm

Prin utilizarea site-ului nostru și plasarea comenzilor, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon
  • Date de livrare: adresa de livrare (stradă, oraș, județ, cod poștal)
  • Date despre comandă: produsele achiziționate, valoarea comenzii, istoricul comenzilor
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate, durata sesiunii (prin cookies)

Nu colectăm date sensibile (origine rasială, date medicale, convingeri religioase sau politice).

3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): procesarea și livrarea comenzilor, emiterea facturilor, comunicarea cu privire la statusul comenzii.
  • Obligații legale (Art. 6(1)(c) GDPR): păstrarea documentelor contabile și fiscale conform legislației române.
  • Interese legitime (Art. 6(1)(f) GDPR): prevenirea fraudelor, securitatea site-ului, îmbunătățirea experienței de utilizare.
  • Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR): trimiterea de newslettere și comunicări de marketing, dacă v-ați exprimat acordul.

4. Cât timp păstrăm datele

  • Date aferente comenzilor: 10 ani, conform obligațiilor fiscale și contabile prevăzute de legislația română.
  • Date de marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului.
  • Date tehnice (cookies, log-uri): maximum 12 luni.
  • Conturi de utilizator: pe durata existenței contului și 2 ani după ultima activitate.

5. Cui transmitem datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

  • Servicii de curierat (Fan Courier, DPD, Cargus, Sameday etc.) – exclusiv pentru livrarea comenzilor.
  • Procesatori de plăți – pentru procesarea tranzacțiilor cu cardul.
  • Furnizori de servicii IT (hosting, platformă ecommerce) – în baza unor contracte de prelucrare a datelor.
  • Autorități publice – când suntem obligați prin lege (ANAF, instanțe judecătorești etc.).

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte GDPR.

6. Transferul datelor în afara României

Datele dumneavoastră sunt prelucrate pe teritoriul României și al Uniunii Europene. În cazul în care un furnizor de servicii are sediul în afara UE, ne asigurăm că transferul se realizează în baza unor garanții adecvate (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): puteți solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de GDPR.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți cere limitarea modului în care vă prelucrăm datele.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi datele într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat.
  • Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor în scop de marketing direct în orice moment.
  • Dreptul de a retrage consimțământul: dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email contact@ateliermarana.ro sau prin poștă la sediul societății. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, website: www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, inclusiv: conexiuni criptate SSL/HTTPS, acces restricționat la datele cu caracter personal, parteneri IT evaluați din perspectiva securității.

9. Cookies

Site-ul nostru folosește cookies pentru funcționarea corectă a platformei, analiză și personalizare. Detalii complete găsiți în Politica de Cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin afișarea pe site a versiunii actualizate, cu indicarea datei ultimei modificări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

  • Email: contact@ateliermarana.ro
  • Telefon: +40769611331
  • Adresă: Str. Băiculești nr. 19, Bl. D9, Sc. D, Ap. 125, Sector 1, București, România